MICHEL
Retour PC portable ROG au bout de 3h sans même le brancher reprise -10%
Achat successif de 2 PC portable le premier panne de WIFI retour SAV au bout de 12 jours mais pas réparé puis nouveau retour SAV 16 jours après, j'ai refusé d'attendre 15 jours pour une éventuelle réparation remboursement -10%, achat d'un 2nd sur conseil vendeur avec remise de dédommagement (sans me dire que la remise correspondait au prix internet). De retour chez moi, j'ouvre le colis et m'aperçoit qu'il n'y a pas de pavé numérique ce que je voulais. Je remets tout dans la boite et retour au magasin 3h après. Reprise -10% au total perte de 277€ sans avoir de PC. Satisfait ou remboursé??? Merci la FNAC
Date d'expérience le 14/03/2023
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