SAV Fnac CAEN ou comment se faire balader en attendant ...
SAV Fnac CAEN ou comment se faire balader en attendant la fin de garantie.
Notre KOBO AURA ne tient plus la charge. Ma femme passe au SAV 2 mois environ avant le fin de garantie. On lui explique que c'est un problème du chargeur (non fourni avec la KOBO mais utilisé depuis le début) qui n'est pas assez puissant. Retour à la maison. On essais de recharger avec d'autres chargeurs et cordons, la charge atteint toujours 100% sur l'écran de la KOBO mais l'autonomie reste de 2 ou 3 heures de lecture max. Ma femme repasse au SAV juste avant la date de fin de garantie et, cette fois, on lui explique que ça vient du cordon et on lui propose d'en racheter un, ce quelle refuse et elle repart. Et hop, maintenant la date limite de garantie est terminée. Bien joué le SAV FNAC CAEN et adieu la FNAC pour moi.
