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SAV nul. TV Philips commandé en MAI 2020, débité le ...

SAV nul. TV Philips commandé en MAI 2020, débité le 2 JUIN 2020. Retour de la TV car problèmes de dėconnexions wifi intermittentes et plusieurs pixels HS. Suite à un nouvel envoi, colis reçu ( mais avec une livraison en étant prévenu 1 heure avant ) avec un emballage défectueux ( polystyrène explosé à l’intérieur) , nouveau retour et nouvelle attente jusqu’à maintenant 10 août . Pas de communication, pas d’information malgré mes nombreuses relances téléphonique, par mail et en boutique concernant la livraison. Petit geste commercial pour faire à nouveau patienter mais pas à la hauteur des nombreux préjudices.

Par Pm il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/08/2020

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