Alain
Smartphone déposé fin janvier en magasin, puis magasin ...
Smartphone déposé fin janvier en magasin, puis magasin fermé (V2).
Pendant 2 mois malgré mes appels, aucune information sur l'avancée du dossier de réparation.
Au bout de 2 mois, un appel pour me dire que je vais être remboursé.
2 semaines plus tard j'attends encore le remboursement et le dédommagement...
Le service Fnac n'est plus ce qu'il était.
Date d'expérience le 07/04/2021
Paul Van de rieviere
il y a 4 ans
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