A fuir !

Je commande le plus gros bouquet de pivoines pour un mariage.
Livraison demandée pour le vendredi …rien ! Personne ne s’est présenté, et aucun sms ! Sur le suivi colis ils disent que le bouquet est en agence chronopost ! Le lundi est férié ! La honte pour moi !
Je demande à la mariée de récupérer son bouquet le mardi à l’agence chronopost…mais rien et aucun numéro de colis ! Normal il n’y en a pas eu !
Le service client me soutient que personne n’a répondu et qu’ils ne sont pas responsables ! Je leur demande le n de colis qu’ils n’ont pas !
J’exige un remboursement et j’obtiens un bon d’achat ! Je repasse la même commande que je fais livrer à mon domicile ! Je livrerais moi même le bouquet à la mariée 2 semaine après son mariage!
Mais la quelle surprise !!! 30 pivoines presque fanées très mal présentées ! Un bouquet que j’aurais pu acheter un tiers du prix à la fin du marché !
Ce site est une véritable honte !!!
Vous ne méritez pas de travailler !
Mesdames et messieurs clients , appelez directement un fleuriste qui a pignon sur rue et qui vous fera une vente à distance par CB et qui ne facturera pas 10€ de livraison qui n’aura jamais lieu !!!