Où est mon bouquet ???

A la lecture des avis précédents, je constate (malheureusement trop tard! ) que ce site est une arnaque !
Bonjour,
J'ai commandé un bouquet pour les funérailles de ma grand mère auxquelles je n'ai pas pu assister. La cérémonie se terminait à 10h30. Le bouquet est soit disant arrivé à 11h. Toute la famille était déjà partie. Personne n'a jamais vu le bouquet. Juste reçu un SMS comme quoi c'était livré.
Pour information, tous les sites concurrents proposent le choix dans l'horaire de livraison. Foliflora est certes le moins cher mais aussi le moins sérieux. De plus, sur le site il était indiqué qu'on recevrait une photo du bouquet par mail et je n'ai jamais rien reçu. Bref 40€ de perdu. Et dernière déception, les prix affichés sur le site sont hors livraison, ce n'est pas très correct.