Prestation non conforme, images mensongères et mauvais SAV

Commande d'un bouquet de 80 roses, mais très mécontent de la prestation car :
- livré avec le carton/colis abîmé et imbibé d'eau ; la réserve d'eau était vide (depuis combien de temps ?), d'où le fait que 5 jours après certaines fleurs et feuilles étaient déjà sèches, car ayant souffert du transport,
- les roses sont vraiment petites par rapport au bouquet promis sur les images du sites ; on se demande s'il y a 80 unités : tromperie sur la marchandise ...
- réclamation faite avec demande de geste commercial, photos à l'appui : non, pas de dédommagement c'est normal !!

Première et dernière commande sur ce site ...
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