Publicité mensongère

Commande d'un bouquet à livrer pour des obsèques...on me prévient après celles ci que, à défaut de livreur sur la zone , les fleurs b'ont pas été livrées. Pas d'excuses! Foliflora fait donc de la publicité mensongère car ils sont incapables de livrer sur toutes la France!
Prévenu la veille j'aurais eu largement le temps de demander à interlocuteur de livrer une commune à 20' de Clermont-Ferrand ! J'enrage