Foncia Bordeaux gère mon appartement depuis des années ...

Foncia Bordeaux gère mon appartement depuis des années : pas trop de souci au départ, mis à part les frais de gestion qui prennent 5% à 10% tous les ans et des mises en demeure régulières du syndic pour non paiement des charges par Foncia. En 2023, fuite déclarée dans l'appartement : aucune information ne m'est donnée, aucune démarche n'est effectuée. Le locataire s'enfuit 8 mois plus tard et, souhaitant être présente lors de l'état des lieux (pour voir si un rafraichissement était nécessaire), je découvre qu'il pleut littéralement dans l'appartement : j'ai déclanché la recherche de fuite, pris tous les rendez-vous avec eux, appelé les assurances, provoqué les expertises, et fait effectuer les réparations, le tout sans aide, sans loyer et sans remboursement de ces loyers (relocation février 2025...), en dépit de la garantie prise auprès de Foncia pour cela et payée une fortune pendant 11 ans (refusée, car l'appart doit être en bon état !!) : une honte de bout en bout, une incompétence à la hauteur de la mauvaise foi, une histoire qui m'a rendu malade de stress et sur la paille.