SCANDALEUX.
SCANDALEUX.
Entrée dans le logement en novembre 2021, nous nous sommes battus pour avoir un chauffage qui chauffe correctement pour l'hiver, et une douche, nous avons du menacer et envoyer des tas de messages pour avoir droit à une intervention fin janvier 2022.
Suite à cela nous avons demandés la résiliation de notre bail à 1 mois au lieu de 3, mais ils n'ont pas voulus.
Nous avons eu des sur-consommation d'eau et d'EDF.
Ce n'est pas fini, nous avons trouvez des locataires pour la reprise de notre bail (donc nous avons fait leurs travail) afin de pouvoir quitter le logement avant les trois mois de préavis, mais l'agence a préféré leurs donner des autres logements, autre que le notre pour qu'on paye deux mois supplémentaires.
La gestionnaire nous indique que sa directrice d'agence n'est pas là, elle bloque notre numéro et la directrice étant en copie de chaque mail, ne daigne pas à répondre et nous aider.
Je viens de lancer une procédure, et ma pub ne fait que commencer.
La satisfaction clientèle est le cadet de leurs soucis.