AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
A plus de deux semaines après avoir souscrit à un double ...
A plus de deux semaines après avoir souscrit à un double abonnement, je n'ai recu aucun magasin.
J'ai appris, via le service clientéle , que j'aurais du recevoir des identifiants me permettant me connecter sur une adresse internet ,autre que celle sur laquelle j'avais passé ma commande pour que je puisse acceder à mon compte .
En absence d'un mail explicatif sur la conduite à suivre j'ai du me debrouiller comme j'ai pu.
Merci toutfois au service clientèle , prompt à répondre avec une communication efficace.
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre service clientèle ait su répondre à vos attentes.
Par ailleurs, nous comprenons votre impatience quant au démarrage de vos abonnements.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum et celui d'un hebdomadaire entre 2 et 3 semaines.
Votre commande du 12/01/2026 pour l'AUTOMOBILE MAGAZINE débutera avec le N°957 du 05/02/2026 et pour PARIS MATCH, nous n'avons pas encore la date de mise en service. Nous vous remercions pour votre patience.
Bien à vous,
Votre service Magazines
il y a 2 jours
