Je me suis abonnée à elle et n'ai jamais reçu un seul magazine depuis le mois d'octobre [Résolu]
Je me suis abonnée à elle.
Cela fait 3 mois que je n’ai pas reçu le magazine et le service client n’apporte aucune solution .
Aucune prise en compte du problème.
en revanche ils répondent dès qu'un nouveau message est posté sur CUSTPLACE pour dire que le nécessaire a été fait mais c'est faux.
Scandaleux !
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 an
Pour le moment je n'ai pas été contactée et mon problème n'est donc pas réglé
Bonjour,
Je vous confirme que votre réclamation est en cours et que nous revenons vers vous par mail d'ici 48 h.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 an
Vraiment pas sérieux comme site,
Bonjour,
Un mail vous a été adressé le 20/01/2023 vous confirmant la reprise de votre abonnement au ELLE à compter du N° 4024 du 02.02.2023 ainsi qu'une prolongation de 11 N°.
Aussi, je fais le nécessare pour que vous receviez de nouveau ce mail sous 48 h.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 an
