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Avis mitigé, il faut travailler la relation avec les nouveaux abonnés
Si la sélection des magazines proposée par France Abonnements est vaste je trouve qu'il est assez surprenant de ne pas avoir de mail pour annoncer la prise en compte de l'abonnement, sa date début avec la date de réception estimée.
On a l'impression de payer puis il ne se passe plus rien...
Il faudrait prévoir des mails automatiques pour rassurer les abonnés et savoir quand ils recevront leur premier exemplaire.
Sinon le service client est relativement réactif.
Expérience prouvée le 18/09/2025
il y a 9 mois
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