AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Avis mitigé, il faut travailler la relation avec les nouveaux abonnés
Si la sélection des magazines proposée par France Abonnements est vaste je trouve qu'il est assez surprenant de ne pas avoir de mail pour annoncer la prise en compte de l'abonnement, sa date début avec la date de réception estimée.
On a l'impression de payer puis il ne se passe plus rien...
Il faudrait prévoir des mails automatiques pour rassurer les abonnés et savoir quand ils recevront leur premier exemplaire.
Sinon le service client est relativement réactif.
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 2 mois
