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Bonjour Je me suis ré abonné à Que Choisir le 8 juin ... [Résolu]

Bonjour Je me suis ré abonné à Que Choisir le 8 juin 2021 pour 1 an avec paiement de 63 euros (en anticipation) d'une fin d'abonnement en cours pour septembre 2021). Le paiement a bien été débité pour la somme de 63 euros. N'ayant pas reçu le n° de septembre, j'appelle France Abonnement le 28/09 et il m'est répondu qu'ils n' ont pas d'abonnement à mon nom!!! avec les 63 euros dbités!!!

Par Benoît il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/09/2021

Bonjour,

Malgré toutes mes recherches, je n'ai aucune trace d'une commande pour QUE CHOISIR auprès de nos services.

Comme vu ce jour par téléphone, je vous confirme que le débit de 63€ auquel vous faites référence n'émane pas de nos services.

Je vous adresse par courrier une nouvelle offre d'abonnement pour QUE CHOISIR.

Bien à vous,

Adèle

Equipe Expérience Clients

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 4 ans

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