QUENTIN L.
Clients depuis des lustres, nous voulions régler 2 ...
Clients depuis des lustres, nous voulions régler 2 abonnements avec facture et non par @ en
aout 2025. Cela semblait faisable après accord de chez vous. Avons demandé de nous adresser les documents à l' adresse en vacances.
Après appels et mailssssss ces 2 abonnements vont PEUT ETRE arriver aux destinataires avant Noel.......
Incompréhension totale de ce maxi retard : à chaque fois, on prenait note et le courrier arrivait à Paris et non en vacances. Cela ne semblait pourtant pas IRREALISABLE ni trop compliqué.
Cordialement
Expérience prouvée le 20/08/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 à 6 semaines. Aussi, compte tenu des commandes enregistrées en date du 28/11/25, nous vous invitons à patienter.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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