Avis sollicité par Custplace
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Je me suis trompée de formule d'abonnement. J'ai envoyé ...
Je me suis trompée de formule d'abonnement. J'ai envoyé immédiatement un mail de rétractation pour refaire l'abonnement sur la bonne formule souhaitée. Et depuis quelle galère pour obtenir un remboursement. Aucun espace client. Tout est opaque. Jamais les mêmes informations.
J'attends toujours mon remboursement. Quant à la facture, ça va être la même galère pour l'obtenir!!!
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 semaine