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PATRICE P.

il y a 2 ans · 1 réponses
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Je n'ai pas reçu une revue prévue dans mon abonnement. ...

Je n'ai pas reçu une revue prévue dans mon abonnement. On me demande de patienter 3 semaines pour confirmer l'absence de réception. Mais pour une revue financière, 3 semaines les informations sont devenues caduques. Après 3 semaines, lors de mes multiples appels, mes interlocuteurs m'ont tous affirmé avoir prolongé mon abonnement d'un mois mais impossible de me faire parvenir la revue manquante. En fait mon abonnement n'a jamais été prolongé, je n'ai jamais reçu de revue après la date finale initiale de mon abonnement.

Expérience prouvée le 08/06/2023

FRANCE ABONNEMENTS

FRANCE ABONNEMENTS

il y a 2 ans

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.


Nous vous précisons qu'un remboursement de 1.13 € vous a été établi au titre du N° non reçu concernant votre précédente commande.


Nous vous informons également que pour des raisons techniques, indépendantes de notre volonté, le renouvellement d'un abonnement ne peut prendre immédiatement le relais du précédent.


Aussi, je vous confirme que votre abonnement à MIEUX VIVRE VOTRE ARGENT débutera le 31/08/2023 avec le N° 493.


Bien à vous,
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