Je viens de m'abonner à PLEINE VIE en octobre 2025 ...

Je viens de m'abonner à PLEINE VIE en octobre 2025 et à TELE 7 JOURS en décembre 2025...et le moins qu'on puisse dire , c'est que ça ne démarre bien....
L'éditeur du mensuel PLEINE VIE (KIOSQUE MAG) m'annonce un abonnement debutant avec le numero de novembre 2025 pas reçu...avec une fin d'abonnement le 6 septembre 2026......lunaire pour un abonnement de 12 mois.
Je contacte, par écrit et par mail, le service client France Abonnement pour que celui ci intervienne auprès de l'éditeur de PLEINE VIE.......Le service client (qui n'a certainement pas pris le temps de lire mon message pourtant trés simple à résoudre) me répond complétement à coté ( je pense pourtant que je m'exprime correctement en français).
J'envoie à nouveau ce jour un nouveau message a France Abonnement en espérant que celui ci sera traité par une personne plus consciencieuse....et qui prendra le temps de lire correctement.
J'espère que cela se passera mieux pour mon abonnement TELE 7 JOURS.
Dubitatif......

Expérience prouvée le 09/12/2025

FRANCE ABONNEMENTS

il y a 6 mois

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Nous venons de faire le nécessaire auprès de l'éditeur de PLEINE VIE et reviendrons vers vous par mail au plus tôt.

Par ailleurs, comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine hebdomadaire est de 2 à 3 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande pour TELE 7 JOURS, nous vous invitons à patienter.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

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