SANDRA B.
Très déçue de la façon dont vous traitez une cliente ...
Très déçue de la façon dont vous traitez une cliente (depuis 2008), suite à ma dernière commande.
Vous prélevez un montant qui n'était pas celui indiqué par téléphone, lors de ma commande (le 07 11 2023), étant passée par le service réclamation, suite à un souci rencontré par rapport aux réductions accordées qui ne sont pas les mêmes que celles de vos catalogues que vous envoyez aux abonné(e)s.
Expérience prouvée le 25/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés du problème rencontré.
Nous prenons note de votre commentaire et mettons tout en œuvre pour qu'un tel incident ne se reproduise pas.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Cet avis intitulé « Très déçue de la façon dont vous traitez une cliente ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.