Avis clients FRANCE ABONNEMENTS

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Votre commande a bien été transmise dans les délais mais la date de démarrage est fixée directement par l'éditeur, selon ses propres délais.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, la mise en place d’un magazine hebdomadaire est de 2 à 3 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande, nous vous invitons à patienter.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Bonjour, 

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement. 

Votre commande du 08/10/2025 débutera avec le N° du 04/11/2025, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception. Merci pour votre patience.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.

Ainsi, votre commande du 22/09/2025 débutera avec le N° du 03/11/2025, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.  Merci pour votre patience.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous comprenons votre demande et regrettons les difficultés rencontrées.

Le format de nos factures est prédéfini et ne peut pas être modifié, mais nous allons vous envoyer un e-mail séparé confirmant la durée de votre abonnement et le nombre de numéros prévus.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Après consultation de votre dossier, l'éditeur nous a informé que vous étiez déjà abonnée par son intermédiaire. C'est pourquoi nous avons dû annuler la souscription enregistrée chez nous et vous rembourser.

Nous espérons néanmoins vous compter un jour parmi nos abonnés, pour un autre abonnement qui pourrait vous plaire.

Bien à vous,

Votre service Magazines

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement pour AUTO PLUS.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine hebdomadaire est de 2 à 3 semaines.

Ainsi, votre commande du 24/09/2025 débutera avec le N° du 10/10/2025, dont vous nous souhaitons par avance une bonne réception. 

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Après consultation de votre dossier, nous avons fait le nécessaire auprès de l'éditeur du magazine. Dès que nous aurons sa réponse, nous reviendrons vers vous par mail.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Bonjour, 

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement. 

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine hebdomadaire est de 2 à 3 semaines. 

Ainsi, votre commande du 21/09/2025 débutera avec le N° du 09/10/2025 , dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception. 

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour, 

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement. 

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine quotidien est de 1 à 2 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande, nous vous invitons à patienter.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous comprenons votre inquiétude, mais rassurez-vous : le double abonnement avait été détecté automatiquement dès la commande.

Le trop-perçu a déjà été remboursé sur le même moyen de paiement, avant même le traitement de vos e-mails.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour, 

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement. 

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine hebdomadaire est de 2 à 3 semaines. 

Ainsi, votre commande du 21/09/2025  débutera avec le N° du 10/10/2025 , dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception. 

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.

Ainsi, votre commande du 07/09/2025 débutera avec le N° du 10/09/2025 à recevoir avec le N° du 15/10/2025, dont vous nous souhaitons par avance une bonne réception
Bien à vous,
Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire. 

Si vous n'avez pas satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter directement en demandant le Service réclamations. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Une réponse vous a déjà été apportée par mail le 16/09/2025, vous indiquant une régularisation des envois à compter du n°2557 du 29/09/2025.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Après consultation de votre dossier, le N° qui devait paraître en juillet a été décalé avec une parution le 17/09. Il est en cours de distribution. Merci pour votre patience.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 à 6 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande, nous vous invitons à patienter.

Bien à vous,

Votre Service Magazines