ça faisait plusieurs années que j'allais chez Franck ...

ça faisait plusieurs années que j'allais chez Franck Provost ainsi que les 4 autres membres de ma famille mais ils sont tellement nul en communication que lorsqu'ils ont essayé de me fidéliser encore avec un coupe offerte, ils ont refusé mon fils (qui est sur la même carte de fidélité) et ils ont finalement perdu 4 clients.
Ils n'ont même pas su rattraper le coup lors des échanges de mail qui ont eu lieu par la suite.