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C'est honteux ce qu'il s'est passé samedi dernier dans ...

C'est honteux ce qu'il s'est passé samedi dernier dans votre salon!!!
Je voudrais vous faire part de mon profond mécontentement...
en effet j'ai emmené ma soeur âgée de 60 ans qui est légèrement déficiente dans le salon de la galerie marchande de Barberey, ai demandé au coiffeur qui l'a prit en charge de faire une coupe courte, basique, simple, facile à coiffer et je suis partis peu de temps dans le supermarché faire quelques courses, lorsque je suis revenue ma soeur était coiffée avec des boucles sur la tête et une coupe catastrophique! J'ai demandé pourquoi elle était coiffée de la sorte, ce n'était pas ce qui était convenu, il m'a répondu que je n'avais qu'à rester, je lui ai demandé d'aplatir le dessus il a refusé car c'était la fin de la journée et devait faire le ménage, pour moi ce jeune homme était un apprenti, une coiffeuse à essayé de reprendre tant bien que mal! une fois dans la voiture ma soeur était très reçue et s'est mise à pleurer, m'a dit avoir demandé un café qui lui a été refusé, on lui a donné un verre d'eau, elle a exprimé son mécontentement sur les boucles on ne l'a pas écouté, et lorsqu'elle est rentrée dans sa structure, sa déférente à dit que c'était hors de question qu'elle reste avec cette coupe et lui a prit un rv pour un rattrapage chez un autre coiffeur, je suis extrêmement déçue du salon de Barberey je n'y remettrais plus les pieds car le personnel est incompétent, désagréable et non commercial, je regrette vraiment d'avoir été par facilité parce que je fais mes courses chaque semaine à Géant, j'aurais dû aller au salon de l'Escapade à la chapelle saint luc, ou à chaque fois nous avons eu un accueil et une prestation de qualité digne de l'enseigne Franck Provost.
Résultat la coupe est revenue à 37€ + 29€ de rattrapage = 66€ vraiment très cher pour une coupe très simple "garçon" pour une personne avec juste des revenus d'allocation d'adultes handicapées.
Cela ne fait que confirmer l'opinion que nous avions mon mari et moi, lorsqu'il a voulu se faire couper les cheveux dans ce salon à 45mm de la fermeture un samedi, c'était impossible car le ménage devait être fait, et juste après nos petites courses au géant nous sommes repassé devant le salon qui était fermé avec 25 mm d'avance sur la fermeture qui était à 19h.
Je pense que le personnel serait plus à sa place dans l'administration.


Par Maria Moreno il y a 5 ans

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