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PJ

il y a 3 mois
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Cliente depuis la création du salon.Très satisfaite ...

Cliente depuis la création du salon.Très satisfaite fidèle à cette enseigne.

Je voulais juste signaler qu'aujourd'hui j'avais RDV à 12/30.Mais suite à une cliente peu scrupuleuse de respecter l'horaire de son propre RDV ( 30 mn de retard ) toute l'équipe a été impactée . J'ai été prise en charge 1 heure plus tard que prévu... Lorsque l'on a des engagements planifiés après, difficile de s'y tenir sereinement.J'attire votre attention sur le fait que , les retards au-delà de 15 minutes devraient être annulés. Ceci afin d'éviter tout stress sur l'équipe en place, qui doit s'activer pour résorber le retard accumulé.

Date d'expérience le 13/02/2026

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