Si j'étais responsable d'un salon Franck Provost il ...

Si j'étais responsable d'un salon Franck Provost il me semble que lorsqu'une cliente, allergique aux gants en latex arrive pour une couleur je ne lui répondrais pas que je n'ai que des gants en latex et que en gros c'est ça ou rien
Je lui dirais que je n'en ai pas mais que je vais en acheter dans la pharmacie située à 5 m ..... de toutes façons ça peut être utile à d'autres clientes c'est ce qu'on appelle le sens du service qui donne aux clients l'envie de revenir........
Malheureusement contrainte par le temps pour ma couleur (sinon je serais partie) j'ai dû aller acheter mes gants moi même.......
Une grande leçon du sens du service !!!!!!!!