Galère
J'ai eu toutes les peines du monde à avoir une information sur mon contrat d'assurance crédit, suite à un décès. Baladé d'un service à l'autre, je n'ai eu que des personnes sans empathie, surtout au service assurance, ce qui est un comble. Quatre mois se sont écoulés avant d'obtenir un règlement de dossier qui bien évidement n'est pas en ma faveur.
Je déconseille vivement FRANFINANCE, tant que vous payez tout va bien mais plus personne en cas de soucis!!!
Bonjour,
Nous déplorons votre expérience avec nos services. Avez-vous résolu votre problème ou pouvons-nous faire autre chose pour vous ? N’hésitez pas à revenir vers nous via Messenger, vos précisions nous permettront de vous orienter au mieux.
Passez une bonne journée,
L'équipe Franfinance.
il y a 3 semaines
