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Avis clients Franfinance

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Avis du plus récent au plus ancien

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LA BANQUE DES GUIGNOLSSSS

LA BANQUE DES GUIGNOLSSSS
suite a un achat chez ubaldi payable en 3 fois , je valide .retour le lendemain d un mail me disant de contacter la banque ,au téléphone y ne me retrouve pas ,ni avec mon numéro de contrat ni avec mon nom ??JE SUIS COUPER A TROIS REPRISE de leur coter raccrocher au nez . la troisième fois il me dise en voulant dire au revoir merci ,, si on vous retrouve pas c est que ça étais refuser ..... c est la façon simple et peu polie de vous répondre .. JE CONTESTE PAS SUR LE FAITE DE ME REFUSER C EST LEUR CHOIX
mon achat en ligne n est plus dispo chez ubaldi ,, super mieux vaut faire un achat chez un commerçant que sur internet bref je ne conseil absolument pas cette banque de guignol .

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Une demande financement rejeté effectué avec un compte ...

Une demande financement rejeté effectué avec un compte bancaire décent.
Un débit d'une somme de 250e malgré le refus de la demande.
Service client paiement : numéro surtaxé pour réclamer la somme.
Conclusion : Franfinance bénéficie d'une facilité de caisse en débitant votre compte bancaire et le créditant après X jours.
Je ne recommande pas.

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Totalement écœuré par l'attitude de Franfinance.

Totalement écœuré par l'attitude de Franfinance. J'ai fait un achat avec crédit gratuit sur 3 mois. Les prélèvement devaient s'effectuer le 3 du mois. Mauvaise surprise le 1er paiement a été prélevé le 28 du mois précédent. Donc si vous n'avez pas en fin de mois des réserves sur votre compte, vous payez des agios. Ensuite j'ai eu ma carte bancaire bloquée pour tentative de fraude. Le prélèvement s'effectuant sur ma carte je me retrouve à payer des agios 10% pour une cause indépendant de ma volonté. Je téléphone pour subir un blabla mais sans solution avec une promesse d'être rappelé ce qui n'a pas été le cas. Nouveau rappel pour cette fois ci m'entendre dire que Franfinance n'envoie jamais d'email pour prévenir le client, uniquement des sms. Qu'ils ne sont pas responsables de mes problèmes de fraude et que donc, après 10mn de dialogue malhonnête de la part de l'interlocuteur, je devais payer ces agios content ou pas content.
Voilà l'attitude de Franfinance. A éviter à tous prix

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suite a une commande de fioul en 4 fois je me suis ...

suite a une commande de fioul en 4 fois je me suis retrouve chez franfinance erreur monumentale j aurai preferer mourir de froid plutot que d avoire a faire a eux,chez franfinance un paiement en 4 fois c est pas sur 4 mois mais sur 1 mois il vous prelevent toute les semaine quand vous arrivez a les joindre cest plus pour vous faire bouler et pris pour un con.pourtant ils ont bien un numero orias mais quand vous alles sur orias.fr il ne le trouve pas.c est honteux de se servir des galere d argent des gens .je mets une etoile car c est obligatoire si je veux que mon avis soit publier

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Bonjour je souhaite un petit crédit renouvelable de ...

Bonjour je souhaite un petit crédit renouvelable de 2000 euros!!!!! Pas la mer à boire!!!!! Et bien malgré de nombreuses demandes toujours un refus!!!!!! C'est une banque ça???? Nul et très déçu je ne recommande pas du tout!!!!! A chaque fois c'est un refus!!!!!!

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Plus nul parait impossible

Bonjour, j’ai fais une simulation en ligne chez franfinance, le lendemain je reçois un mail me disant que ma demande était en pré-accord et que je devais renvoyer les documents demandés ainsi que le contrat signé, les taux et tarifs n’étant pas intéressants je n’ai rien renvoyé malgré leurs nombreuses relances mais je viens de recevoir aujourd’hui un courrier me disant qu’après étude de mon dossier le crédit demandé m’est refusé. Comment peut on refuser un crédit que l’on a pas demandé??? Cette boite semble être gérée par une bande de rigolos . A FUIR

C EST UN MAIL AUTOMATIQUE HAHAHAHAAH ! humour je confirme une banque de guignol
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Une catastrophe vraiment franfinance ils m’ont demandé ...

Une catastrophe vraiment franfinance ils m’ont demandé plus de 600€ soi-disante que je leur doit cette sommes du mois de janvier février mars 2020 Alors que mon prêt a été remboursé par anticipation en juin 2019 de la somme dû qui resté pour soldé le prêt j’ai appelé plusieurs fois ils sont incapables de répondre à mes questions un gestionnaire doit me rappeler je suis toujours dans l’attente de plus ils prélèvent sur un compte A se jours depuis 2019 Est se compte a été clôturé en avril 2019 Chercher l’erreur moi je suis pas est aucune explication de leurs part juste que j’ai été pompé de 614€23cts

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Inadmissible un homme m agresse verbalement et me ...

Inadmissible un homme m agresse verbalement et me raccroche au nez. Je n appelerai plus. C est une honte et un manque total de respect. Obligation de mettre une étoile mais ça n en mérite pas une seule.

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Meme pas ils se derange pas pour t’es renseigner pour ...

Meme pas ils se derange pas pour t’es renseigner pour un dimple refus .
Cest la deuxième fois que je essaie un credit chex eux refus sans avoir meme lla politesse de te avertir pour un refus malgre la preacceptzt

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Bonjour,

Bonjour,
Pas de suivi client, impossible d'avoir des conseillers au téléphone. Quand vous les appeléez (N° surtaxés), la voix enregistrées vous demande des tonnes de renseignements pour faire durer la conversation et vous prendre du pognon pour finir par vous dire qu'il n'y a pas de conseillés disponible.
Une grosse arnaque.
Limite dans la légalité.

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HONTEUX A FUIR

HONTEUX A FUIR
Ayant un crédit chez eux , tout se passait bien. Au bout de deux ans , je solde mon crédit d'un montant de 20 000 euros casch ! et redemande un crédit pour l'acquisition d'un nouveau véhicule .
Les fonds y était , le salaire suivait , ET a ma grande surprise , le crédit a été refusé!!!
Après une conversation téléphonique , je m'entends dire: Il n'y a aucune raison!! C'est comme ca , nous ne pouvons rien vous dire !! A qui prétent ils ??? Je reste encore sous le choc de leur refus ET DU pourquoi ?
BREF ! Donc JAMAIS PLUS JAMAIS FRANFINANCE ET SURTOUT une bonne publicité sera faites sur tous les réseaux sociaux !

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Cet organisme Est pour Moi une honte légal !!!!mon papa ...

Cet organisme Est por Moi un voleur légal !!mon papa âge à souffrir un prêt au magasin Avec un taux énorme pour acheter son lit électrique suite à des problèmes de dos sans nous Le dire . Alors Que La secu aurait pu lui en passer un gratuit deja
Il profite de la crédulité des personnes âgées et Seul
À Fuir vous aurez votre banque ou d autres organsisle Bien Moins courteux Que franfinance ???? ???? Je vais d ailleurs Faire un courrier au gouvernement anormal c est taux abusé !!!
Le lit à Du Etre paye presque 2 fois !!
Mme sokolowski

Je ne veux pas sud mon mail servent s des fins publicitaires merci
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tout compte fait cette banque ne prête qu'aux riches ...

tout compte fait cette banque ne prête qu'aux riches !
pour une somme de 10000€ sur 60 mois soit une mensualité de 180 balles refus !
pas de crédit en cours pas de frais annexes, pas de loyer, de charges et quand même avec un cdi !
il faut surement baisser sont froc pour ces gens là !
une filiale de la société générale !
je vais leur faire de la pub !

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48h largement dépassé, plusieurs documents supplémentaires ...

48h largement dépassé, plusieurs documents supplémentaires demander pas professionnel du tout aller à la concurrence , vous gagnerez votre temps

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A fuir !!

Après avoir eu l accord de principe et signer un bon de livraison , nous avons donné tout les documents que franfinance nous a demandé.
Après 48h d attente, ils nous demandent un document déjà fourni..
N ayant aucune réponse au bout de 6jours , j appelle et la .. réponse négative car je suis " profession libérale" et que ce n et pas bien d avoir plusieurs employeurs..
Je leurs dit mon grand mécontentement et la femme me répond " vous plaignez pas je viens de vous donner la reponse" je lui ait demander si elle avait besoin d une medaille...
Service incompetent , desagreable , meprisant et surtout aucun respect des gens..

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"Oui" en principe "non" dans les faits.

Ayant fait une demande sur le site Franfinance par l'intermédiaire de la MAAF et reçu une réponse de principe positive, j'ai versé un acompte sur l'achat d'une voiture d'occasion. Après 48 heures pas de réponse. J'ai relancé. Finalement la réponse a été négative lorsque je me suis connecté pour vérifier en ligne, sans aucun retour par mail ou téléphone comme promis. Finalement quand je lis les autres avis je me dis que j'ai peut être de la chance.

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PRATIQUES MALHONNETES ET SERVICES INTERNES INCOMPETANTS. ...

PRATIQUES MALHONNETES ET SERVICES INTERNES INCOMPETANTS.
C'EST DE LA PURE ARNAQUE.

oui des arnaqueurs, car moi je paie depuis un an par cheque car plus de découvert , mais je pais et ils m'envoient au tribunal disant que je n'ai pas payé alors que les cheques sont débités tous les mois, organisme à fuir et je crois que tous sont pareilles ils n'ecoutent en rien,
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Devant me prélever 37, 14 pendant trois mois, ils m'ont ...

Devant me prélever 37, 14 pendant trois mois, ils m'ont prélevé plus que la norme sans prévenir, et le service client qui m'envoie buller...
Appel non gratuit plus des prélèvements qui n'ont rien à voir... Fuyez je vous le dit...

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J’ai eu à faire à une personne incompétente qui instruit ...

J’ai eu à faire à une personne incompétente qui instruit le dossier . Lorsque l’exemplaire du contrat nous parvient par la poste , nous nous apercevons que la fiche de dialogue est toute fausse ( entres autres un loyer apparaît de 300 euros alors que nous sommes propriétaire depuis de nombreuses années, les revenus sont erronés...) la personne au téléphone me demande de ne rien raturer sur cette fiche car autrement il va falloir tout refaire l’exemplaire .
Conclusion : nous recevons qq jours plus tard une lettre AR nous refusant le crédit sans motif . Le comble est que le co emprunteur paie l’IFI est qu’ils n’ont rien vu ....je devrais avoir toutes mes chances si je leur envoie mon CV

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Toujours des soucis, en plus appel payant pour essayer ...

Toujours des soucis, en plus appel payant pour essayer de résoudre le problème et quand ça décroche ils envoient bouler...
En passant par certains mois où ils prélèvent 2 fois puis 6 mois pour rembourser et là ils annoncent qu'ils ont essayer de prélever que la banque à refuser et que du coup ils prélèvent des intérêts. Aucune trace de ce sois disant prélèvement rejeté...
Bref une bande de voleurs!

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