Mon PC et mon mobile ont été piratés ; le prélèvement ...
Mon PC et mon mobile ont été piratés ; le prélèvement a été bloqué momentanément par la banque. J'ai eu au téléphone une personne à qui j'ai expliqué la situation ; elle m'a reçue comme un chien dans un jeu de quilles. Elle me menace d'une mise en demeure... Elle a besoin de soins , je pense...
Bonjour Slowinski,
Nous sommes navrés d'apprendre ce piratage. Nos conseillers sont à votre écoute en toutes circonstances et présents pour trouver la solution la plus adaptée à chaque situation.
Par conséquent, nous vous invitons à nous contacter en message privé du réseau social de votre choix pour faire le point sur votre situation.
Bonne journée,
L'équipe Communication de Franfinance
Bonjour Christel,
Nous réitérons notre proposition de revenir vers nous par message privé du réseau social de votre choix. De cette manière, nous pourrons directement échanger sur votre situation.
A très vite,
L'équipe Communication de Franfinance