Une HONTE. Un désabonnement fait dans les temps mais ...
Une HONTE. Un désabonnement fait dans les temps mais comme par hasard pris en compte le jour de l'expédition par Franklin. Résultat, en situation de grande précarité financière, nous n'avons plus un sou et l'équipe refuse de nous rembourser car, soit-disant, nous ne nous serions pas connectés depuis deux mois (ce qui est faux). Mais bon, leurs preuves informatiques sont plus importantes qu'écouter les personnes, et on nous a bien fait sentir qu'on était des menteurs !!
Cette affaire va aller en justice. Nous pensons que c'est du vol, purement et simplement.
Ah et petite info concernant les croquettes : elles sont achetées en usine de grossistes. Eux n'apposent que leur branding et leur nom de marque en faisant de jolis paquets et une belle communication... '' Conçues avec un vétérinaire ''?... Pas tant que ça.
À FUIR. Je tiens à préciser que nous avons été des clients fidèles pendant plus d'un an avant de découvrir l'envers sordide du décor.