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Free Energie Dijon

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Free Énergie se distingue par ses conseils experts, sa réactivité et la qualité de ses installations en panneaux photovoltaïques, pompe à chaleur, climatisation et isolation.

Les avis clients mettent en avant une entreprise sérieuse, à l’écoute, avec un accompagnement complet, des explications claires, un suivi de projet efficace et des équipes professionnelles. Les clients apprécient particulièrement les travaux rapides, soignés et le gain en confort comme en autonomie énergétique. La marque est souvent choisie pour réduire les factures d’électricité, améliorer la performance énergétique du logement et bénéficier d’un service global, de l’étude du projet jusqu’à la pose. Les retours soulignent aussi la disponibilité du conseil, la qualité du matériel et le sérieux de l’équipe. Quelques avis négatifs mentionnent toutefois des finitions à améliorer, des retards de chantier et un suivi administratif parfois perfectible.

Avis client Free Energie Dijon

GG

GARCIA G.

il y a 9 mois

1
avis authentifiés

Installation non complète, jamais perçu les aides de l’état et plus aucun moyen de contacter le conseiller

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ADRESSE

16 Rue de Gray, 21000 Dijon

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RÉSEAUX SOCIAUX

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Installation solaire

Installation de panneaux solaires pour produire votre propre électricité durable.

Autoconsommation

Solutions pour consommer directement l’énergie solaire chez vous.

Batteries de stockage

Stockage de l’énergie pour l’utiliser quand vous en avez besoin.

Bornes de recharge

Installation de bornes pour recharger votre véhicule électrique à domicile.

Maintenance énergétique

Suivi et entretien de vos équipements pour préserver leurs performances.

Pourquoi choisir Free Energie Dijon ?

Conseils clairs et personnalisés

Installation rapide et efficace

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Suivi complet du dossier

Solutions pour réduire les factures d’énergie

Matériel de qualité

Accompagnement sur les aides financières

Bonne satisfaction sur le photovoltaïque et la pompe à chaleur

Questions de la communauté

Free Énergie accompagne ses clients sur plusieurs solutions comme les panneaux photovoltaïques, les pompes à chaleur, la solarothermie, la climatisation réversible et l’isolation thermique par l’extérieur. L’objectif est de proposer une solution adaptée au logement, aux besoins et au budget de chaque foyer.
Lors du premier rendez-vous, un conseiller prend le temps d’analyser votre projet, de répondre à vos questions et de vous expliquer les options possibles de manière claire et pédagogique. Les avis clients soulignent souvent la disponibilité, la sympathie et la qualité des explications données à cette étape.
Oui, les retours clients mettent en avant des conseillers qui expliquent les aspects techniques et financiers avec clarté. L’équipe s’efforce de vulgariser les informations pour que chaque client puisse prendre une décision en toute compréhension.
Les avis positifs mentionnent régulièrement des techniciens sérieux, compétents, aimables et respectueux. Beaucoup de clients soulignent également un travail propre, une installation soignée et une vérification du bon fonctionnement avant le départ des intervenants.
Oui, de nombreux clients indiquent que les poseurs travaillent proprement et que le chantier est laissé en bon état après leur intervention. Le respect du lieu de vie et la propreté du travail font partie des points souvent appréciés.
Plusieurs avis saluent une prise en charge rapide, un rendez-vous à l’heure et une installation efficace. Cependant, comme pour tout chantier, certains retours mentionnent aussi des retards ponctuels, ce qui montre que les délais peuvent varier selon le dossier et la complexité des travaux.
Free Énergie est souvent félicitée pour son suivi après installation, avec des conseillers qui restent disponibles pour accompagner les clients. Cela dit, certains avis signalent des difficultés de SAV sur des cas particuliers, notamment lorsqu’un problème technique ou de connexion nécessite une intervention complémentaire.
En cas de difficulté après installation, il est recommandé de contacter rapidement le service après-vente afin d’ouvrir un dossier et de signaler précisément le problème rencontré. Si besoin, conservez les références de l’installation, les échanges avec le conseiller et toute photo utile pour faciliter le diagnostic.
Oui, une grande partie des avis clients sont très positifs et recommandent l’entreprise pour son professionnalisme, la qualité des conseils et le sérieux des poseurs. Certains clients expriment toutefois des réserves sur le suivi administratif ou le SAV, ce qui montre que l’expérience peut varier selon les projets.
Le mieux est de demander une étude personnalisée, avec une présentation claire du dimensionnement, des équipements, des coûts et des gains potentiels. Une bonne pratique consiste aussi à demander un devis détaillé et à poser toutes vos questions avant de vous engager.
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