AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Free Energie Hauts de France.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonjour ce serait a refaire je ne fais plus confiance ...
Bonjour ce serait a refaire je ne fais plus confiance a votre société, tout les frais n'ont pas été annoncé (l'abonnement smart batterie, plus cher qu'annoncé), pour les paiement mensuel on vous annonce une mensualité électrique et non un crédit avec des taux énorme , on vous promet des chèques de parrainage qu'il faut réclamer 10 fois avant d'avoir (dont un toujours pas eu)
on vous annonce une autoconsommation or c’est impossible on se retrouve avec un crédit de 200e plus des consommation a 170e donc au final plus cher qu un abonnement et consommation EDF.
Pour le credit on vous dit que les assurance sont comprise dans les mensualité , mais non il faut encore ajouté.
Au final de la pub mensongère ou on vend du rêve.
Bonjour M. Caron, nous regrettons sincèrement d'apprendre votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la transparence et à la clarté de nos offres. Nous allons examiner les éléments que vous avez mentionnés afin d'apporter des éclaircissements et d'améliorer nos pratiques. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant votre nom et votre code postal ? Cela nous permettra d’identifier votre dossier et de revenir vers vous rapidement.
Cordialement,
il y a 2 mois
