La Fontaine me pardonnera cette parodie »tout vendeur ...

La Fontaine me pardonnera cette parodie »tout vendeur vit au détriment de celui qui l’écoute »
Totalement déçu par la relation commerciale et le suivi après vente pour les raisons suivantes :
- La promesse d’enlèvement du matériel remplacé n’a pas été tenue :J’ai dû transporter moi-même le ballon d’eau chaude à la déchetterie qui n’intéressait pas les ferrailleurs que j’ai contactés car l’enveloppe externe n’était pas métallique.
-L’évaluation surestimée des primes par l’agent commercial : les primes n’ont été validées après installation qu’à la moitié de la valeur estimées.
-Délai de versement des primes de 6 mois estimé par l’agent commercial pas du tout réaliste. Un an après l’installation aucune prime n'a été versée alors que les mensualités du prêt sont à honorer .
-Chèque pour parrainage promis jamais reçu .
- l’agent commercial ne répond plus à aucun type de message après la signature de la commande .
En résumé je n’attribue qu’une note globale de 2 sur 10.
J’ai le sentiment d’avoir été mal informé .Je me trouve actuellement en difficulté financière car mon plan de trésorerie a été fait sur la base de l’estimation erronée. Aucun geste de la part de free Energie pour me dédommager.

Expérience prouvée le 25/09/2025