Aller au contenu principal
Logo Free Energie Provence

Free Energie Provence

4.3
3 avis authentifiés
Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Vendredi 9:30 - 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:30 - 12:00, 14:00 - 18:00
Mardi 9:30 - 12:00, 14:00 - 18:00
Mercredi 9:30 - 12:00, 14:00 - 18:00
Jeudi 9:30 - 12:00, 14:00 - 18:00
Appeler Site web

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
–
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
–
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence
Ajouter votre profil Review.jobs

Synthèse des avis en temps reel

générée par l'IA
Sources

Les avis clients mettent en avant une entreprise spécialisée dans les panneaux photovoltaïques, la pompe à chaleur et les solutions d’autoconsommation.

Le professionnalisme, l’écoute, les conseils personnalisés et la réactivité sont souvent cités. Les clients apprécient aussi la qualité de l’installation, le travail soigné des équipes de pose et le respect des délais. Plusieurs retours mentionnent des économies d’énergie, une meilleure gestion de la consommation et un accompagnement complet du projet. La marque se distingue par un service commercial jugé disponible et un accompagnement technique rassurant. Les avis positifs valorisent une installation photovoltaïque efficace, des équipements de qualité et une démarche orientée performance énergétique. Un point d’amélioration revient toutefois sur le service après-vente, parfois perçu comme insuffisant après la signature. Globalement, l’entreprise est recommandée pour ses solutions d’énergie renouvelable, son sérieux et son expertise terrain.

Avis client Free Energie Provence

RR

ROCHAS R.

il y a 10 mois

3
avis authentifiés

un très bon contact avec la commercial MR Lesbros mais un service après vente déplorable aved MR Nourddine Abdelhalim
afin il est charmant jusqu'a la signature et après ....limite correct ...

Voir plus
RR

RIUS R.

il y a 11 mois

5
avis authentifiés

très content , je pense faire beaucoup d'économie !

Voir plus
SS

SABATER S.

il y a 11 mois

5
avis authentifiés

installation au top répond a mes attentes

Voir plus

Localisation

Appeler Site web

Localisation exacte non disponible pour cet établissement

ADRESSE

5 Rue Charles Duchesne, 13290 Aix-en-Provence

TÉLÉPHONE

04 42 90 70 21

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Vendredi 9:30 - 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:30 - 12:00, 14:00 - 18:00
Mardi 9:30 - 12:00, 14:00 - 18:00
Mercredi 9:30 - 12:00, 14:00 - 18:00
Jeudi 9:30 - 12:00, 14:00 - 18:00

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation de panneaux solaires pour produire votre propre électricité durable.

Autoconsommation

Solutions pour consommer directement l’énergie solaire chez vous.

Batteries de stockage

Stockage de l’énergie pour l’utiliser quand vous en avez besoin.

Bornes de recharge

Installation de bornes pour recharger votre véhicule électrique à domicile.

Maintenance énergétique

Suivi et entretien de vos équipements pour préserver leurs performances.

Pourquoi choisir Free Energie Provence ?

Accompagnement de A à Z sur le projet.

Conseils personnalisés et écoute attentive.

Installation rapide, propre et soignée.

Solutions photovoltaïques et pompe à chaleur efficaces.

Réactivité et disponibilité des équipes.

Objectif d’économies d’énergie et d’autoconsommation.

Équipes de pose qualifiées et professionnelles.

Bon niveau de suivi pendant le chantier.

Questions de la communauté

Free Énergie accompagne ses clients sur plusieurs solutions comme les panneaux photovoltaïques, les pompes à chaleur, la solarothermie, la climatisation réversible et l’isolation thermique par l’extérieur. L’objectif est de proposer une solution adaptée au logement, aux besoins et au budget de chaque foyer.
Lors du premier rendez-vous, un conseiller prend le temps d’analyser votre projet, de répondre à vos questions et de vous expliquer les options possibles de manière claire et pédagogique. Les avis clients soulignent souvent la disponibilité, la sympathie et la qualité des explications données à cette étape.
Oui, les retours clients mettent en avant des conseillers qui expliquent les aspects techniques et financiers avec clarté. L’équipe s’efforce de vulgariser les informations pour que chaque client puisse prendre une décision en toute compréhension.
Les avis positifs mentionnent régulièrement des techniciens sérieux, compétents, aimables et respectueux. Beaucoup de clients soulignent également un travail propre, une installation soignée et une vérification du bon fonctionnement avant le départ des intervenants.
Oui, de nombreux clients indiquent que les poseurs travaillent proprement et que le chantier est laissé en bon état après leur intervention. Le respect du lieu de vie et la propreté du travail font partie des points souvent appréciés.
Plusieurs avis saluent une prise en charge rapide, un rendez-vous à l’heure et une installation efficace. Cependant, comme pour tout chantier, certains retours mentionnent aussi des retards ponctuels, ce qui montre que les délais peuvent varier selon le dossier et la complexité des travaux.
Free Énergie est souvent félicitée pour son suivi après installation, avec des conseillers qui restent disponibles pour accompagner les clients. Cela dit, certains avis signalent des difficultés de SAV sur des cas particuliers, notamment lorsqu’un problème technique ou de connexion nécessite une intervention complémentaire.
En cas de difficulté après installation, il est recommandé de contacter rapidement le service après-vente afin d’ouvrir un dossier et de signaler précisément le problème rencontré. Si besoin, conservez les références de l’installation, les échanges avec le conseiller et toute photo utile pour faciliter le diagnostic.
Oui, une grande partie des avis clients sont très positifs et recommandent l’entreprise pour son professionnalisme, la qualité des conseils et le sérieux des poseurs. Certains clients expriment toutefois des réserves sur le suivi administratif ou le SAV, ce qui montre que l’expérience peut varier selon les projets.
Le mieux est de demander une étude personnalisée, avec une présentation claire du dimensionnement, des équipements, des coûts et des gains potentiels. Une bonne pratique consiste aussi à demander un devis détaillé et à poser toutes vos questions avant de vous engager.
​