Radar de confiance
·Avis client Free Energie Troyes
Jean P.
il y a 8 mois
POSE DE PANNEAUX SOLAIRE ET TOUJOURS PAS RACCORDES AVEC BATTERIE 29VIRTUELLE
APRES MAINTES APPELS? TOUJOURS RIEN.
INADMISSIBLE
NE RECOMMANDE SURTOUT PAS
Frederic Lefebvre
il y a 10 mois
Je suis satisfait de vos services et des explications apportées par vos vendeurs et de mon achat tout fonctionne très bien c'est génial
Voir plusJUIGNET J.
il y a 10 mois
Delai de vente rapide, condition d'installation et installateur non conforme à la vente. Économie énergétique non respecté. Promesse d'économie divisé par 4 ou 5 non tenu. Néanmoins matériel de qualit...
Voir plusSANTOS S.
il y a 10 mois
J’ai fait installer une pompe à chaleur air/eau en décembre 2024 par l’entreprise de M. Di Fala et son équipe se sont montrés très sérieux et particulièrement réactifs à nos demandes. Je recommande vi...
Voir plusAvis client Free Energie Troyes
Jean P.
POSE DE PANNEAUX SOLAIRE ET TOUJOURS PAS RACCORDES ...
POSE DE PANNEAUX SOLAIRE ET TOUJOURS PAS RACCORDES AVEC BATTERIE 29VIRTUELLE
APRES MAINTES APPELS? TOUJOURS RIEN.
INADMISSIBLE
NE RECOMMANDE SURTOUT PAS
Expérience prouvée le 29/08/2024
il y a 7 mois
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration, mais il est important de rappeler que vous avez bien été informé de la situation.
Un problème technique sur votre compteur empêche actuellement l’activation de la batterie virtuelle. Nous sommes en attente de l’intervention d’Enedis pour le remplacement du compteur, étape indispensable avant notre passage pour finaliser le raccordement.
À ce jour, nous n’avons pas encore reçu la date d’intervention d’Enedis de votre part, ce qui bloque la suite du processus.
Dès que cette intervention sera réalisée, nos équipes pourront programmer la mise en service complète sans délai.
L’équipe Free Energie
Frederic Lefebvre
Je suis satisfait de vos services et des explications ...
Je suis satisfait de vos services et des explications apportées par vos vendeurs et de mon achat tout fonctionne très bien c'est génial
Expérience prouvée le 21/02/2025
il y a 10 mois
Bonjour Frederic Lefebvre,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Free Energie ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
L’équipe Free Energie
JUIGNET J.
Delai de vente rapide, condition d'installation et ...
Delai de vente rapide, condition d'installation et installateur non conforme à la vente. Économie énergétique non respecté. Promesse d'économie divisé par 4 ou 5 non tenu. Néanmoins matériel de qualité justifiant les 3 étoiles
Expérience prouvée le 10/01/2025
il y a 7 mois
Bonjour M. Juignet,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous reconnaissiez la qualité du matériel installé, même si nous regrettons que le reste de votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les économies d’énergie, celles-ci peuvent varier selon plusieurs facteurs (habitudes de consommation, isolation du logement, conditions météorologiques, etc.), et nous restons disponibles pour analyser vos données de production afin de vérifier si tout fonctionne correctement.
N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour que nous puissions faire un point ensemble.
L’équipe Free Energie
SANTOS S.
J’ai fait installer une pompe à chaleur air/eau en ...
J’ai fait installer une pompe à chaleur air/eau en décembre 2024 par l’entreprise de M. Di Fala et son équipe se sont montrés très sérieux et particulièrement réactifs à nos demandes. Je recommande vivement cette entreprise.
Expérience prouvée le 21/12/2024
il y a 10 mois
Bonjour SANTOS,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Free Energie ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
L’équipe Free Energie
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation exacte non disponible pour cet établissement
ADRESSE
2 Av. Maréchal Joffre, 10000 Troyes
TÉLÉPHONE
03 25 43 02 38
HORAIRES D'OUVERTURE
| Mardi | 9:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
| Mercredi | 9:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
| Jeudi | 9:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
| Vendredi | 9:00 - 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 9:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
Site web
https://www.freeenergie.fr/Questions de la communauté
Nous sommes spécialisés dans la rénovation énergétique :
-
Panneaux solaires (photovoltaïques et hybrides)
-
Pompes à chaleur (air/eau, air/air)
-
Ballons thermodynamiques
-
Isolation (combles, murs, planchers)
-
Climatisations réversibles
-
Pergolas solaires et carports
-
Batterie virtuelle et solutions de stockage
Oui, nous sommes certifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), ce qui garantit notre sérieux et rend vos travaux éligibles aux aides publiques.
Oui, nous privilégions des fabricants français et européens reconnus pour la qualité et la durabilité de leurs produits (ex : Dualsun, MyLight150,Francilienne,Airwell...).
Oui, nous proposons des rénovations globales pour maximiser vos économies d’énergie et optimiser les aides de l’État.
Absolument. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage des dossiers administratifs et des demandes de primes
Oui, une étude énergétique gratuite est toujours réalisée avant toute proposition, pour vous garantir une solution sur-mesure.
Free Energie a été fondée en 2015 et compte aujourd’hui plus de 8 000 installations réalisées.
Oui. Depuis 2015, Free Energie a accompagné plus de 8 000 foyers en France dans leur transition énergétique. Nous sommes certifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) et travaillons sans sous-traitance, avec des produits français ou européens de qualité.
Non. Free Energie est une entreprise sérieuse, certifiée, avec 12 agences en France. Nos clients sont suivis du devis jusqu’au SAV, et bénéficient d’un accompagnement administratif complet. Toutes nos installations sont assurées et garanties.