3244 service et communication incompétent !! Fuyez !

J'ai souscrit 4 forfait mobile ainsi qu'un abonnement free box, dans lesc24 heures je l'ai ai recontacté afin de changé un des forfait, cela fait le troisième courrier postal que j'envoie car à chaque appel au 3244, on me donne les mauvaises informations pour effectuer la rétractation !
Heureusement que je me suis prise de suite car dans deux jours le délai sera terminé !
La seule chose qu'ils te disent c'est " -je suis désolée Madame ! il faut renvoyer un autre courrier !) Pfff
J'ai perdu un temps fou au téléphone et leurs services et incompétents ! C'est effarant !