Mauvaise attitude du client

Bonjour.

J'ai commandé une carte SIM. Mais la connexion dans ma ville était très mauvaise. J'ai décidé de passer à un autre opérateur. Après avoir discuté avec le service clientèle, la téléphoniste a effacé mon ancien numéro. Maintenant j'ai perdu mon numéro. Je ne peux pas le transférer à un autre opérateur. C'est un cauchemar terrible. Et fr ne veut rien faire. Seul l'argent est important pour eux. POURQUOI SUPPRIMER MON NUMÉRO DE TÉLÉPHONE?

Cordialement