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Zazabelle

il y a 3 semaines
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Pas satisfaite du tout de mon nouveau forfait et 3244 quasi injoignable

Je ne suis pas satisfaite du tout de mon nouveau forfait imposé à 15,99 € le précédent à 12,99 € me convenait (celui d'avant à 8,99 € était encore mieux) , je n'ai pas l'utilité du tout illimité. Malheureusement le forfait à 12,99 € est réservé uniquement aux nouveaux clients. Par ailleurs, il devient quasi impossible de joindre un conseiller au 3244, et quand enfin quelqu’un vous répond c'est pour vous donner de fausses informations, lamentable ! Enfin très mauvaise couverture réseau. Chez Free mieux vaut être nouvel abonné que fidèle client depuis 14 ou 15 ans.

Date d'expérience le 02/07/2026

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