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6 rendez-vous non honorés par free pour passer à la fibre

J'ai demandé à être raccordée à la fibre, après une proposition de free, le 1er juin 2025, au 17 janvier 2026 et 6 rendez-vous donnes par free, toujours pas de raccordement. Soit, le RV n'est pas honore, soit la nacelle est en panne, soit la nacelle est devant chez moi mais le technicien pas disponible, soit free n'a pas eu l'arrete de la mairie pour intervenir,... j'ai tout eu. J'ai du prendre 6 demi journée de congés pour rien et en plus a chaque confirmation de RV je reçois des menace de free : 49 euros a payer si, moi, je suis absente au RV. Vraiment une entreprise d'incompétence qui se moque complètement du client. Je suis cliente free ADSL depuis 2012. C'est un scandale. Il faudrait trouver un moyen de les empêcher définitivement de nuire.

Par EVRARD-RODIER il y a 4 jours
Date d'expérience le 01/06/2025

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