Après avoir été contacté par free pour la pose la fibre,2 ...

Après avoir été contacté par free pour la pose la fibre,2 intervenants sont venus avec du retard pas d excuse et repartes 2 heures après sans prévenir avec Adsl qu'il ont coupé et la fibre non fonctionnel. Un fils était allongé au sol devant la maison, un autre sur la route devant le logement et le boitier Adsl ouvert . J ai contacté free aussitôt ils m ont dis qu'il me renvoyait la semaine prochaine une personne. Cette personne est venue une semaine plus tard et me dis je ne peux rien faire. Je recontacte free a bruz 35 qui aujourd'hui me dise je vous renvoie une personne la semaine prochaine. Aujourd'hui sans réseau habitant en campagne dans une maison au murs épais nous sommes quand même dans l obligation de payer notre abonnement. J'ai demandé à ce que l on en tienne compte on ma répondu (une personne de free a bruz) vous êtes pas content vous résilier. Es ce une réponse. Fuyez une entreprise comme ça ne devrait pas exister

Date d'expérience le 13/12/2025