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AGUIAR DE PEDRO

il y a 6 mois
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Du vol !!!Une ligne en ADSL qui n'a quasiment jamais ...

Du vol !!!Une ligne en ADSL qui n'a quasiment jamais fonctionnée. Un intervenant qui a constaté que la ligne n'était pas fonctionnelle, un autre intervenant devait se déplacer mais n'a pas honoré le créneaux horaire et ne connaissait absolument pas le problème. Fibre qui aurait du être mise en octobre 2025 mais toujours rien. J'ai résilié mon abonnement et ai demandé un remboursement des mois payés ainsi que la mise en service facturée plus de 110€ et de ne pas me facturer la résiliation ce qui téléphoniquement était prévue! Mais surprise je viens de voir un prélèvement de frais de résiliation et aucun remboursement !!! Du vol !!! Sans retour sous 15 jours je me rapproche de 60 millions de consommateurs !!!

Date d'expérience le 09/01/2026

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