Entourloupe sur remboursement frais installation free

Free annonce le remboursement des 49 € de mise en service,mais quand on les demande ils ajoutent une condition qui n'est inscrite nulle part,notamment pas dans l'assistance free"comment bénéficier du remboursement des frais de mise en service".
D'autre part toute réclamation doit se faire par lettre recommandée(on croit rêver pour un opérateur téléphone et internet...):vu le coût,cela décourage pas mal de clients.Bien joué !