Extrêmement déçu..Je suis une abonné depuis plusieurs ...

Extrêmement déçu..Je suis une abonné depuis plusieurs années et la depuis 3 semaines je n aïe plus accès a internet à ce jour le souci n aïe toujours pas résolu.aucun geste commercial .un technicien devait venir ce jour entre 8h et 10h il n aïe jamais venu.j en informé le service client qui me dit qui faut attendre jusqu'au 30 décembre pour un autre rdv.c est vraiment une honte et lorsque je demande à parler à un responsable ce n aïe pas possible