J'ai vu une offre sur Internet où les frais de mise ...
J'ai vu une offre sur Internet où les frais de mise en service pouvait être remboursé. J'ai appelé service client pour qu'il me confirme oralement que c'était le cas. Le conseiller clientèle me l'a confirmé. Il a fait mon inscription. Sauf quen faisant l'inscription par téléphone, il savait que je n'y aurait pas droit vu que c'était une offre internet. Ça s'appelle clairement prendre les clients pour des imbéciles parce qu'en plus avec Free tu n'obtiens jamais satisfaction même avec une lettre recommandée. Une ligne dans un contrat c'est une ligne même si c'est faussé par un conseiller incompétent.
En plus le débit à certaines heures est complètement pourri.
Ma colère fausse peut-être cet avis mais je trouve ça incorrect de la part de Free.
Nous avons résilié tous nos abonnements et la meilleure chose à faire c'est de garder vos factures et de souhaiter qu'elle perde la majorité de ses abonnés et qu'elle n'arrive plus à en trouver de nouveau.
Free c'est de la m-rd-
