ARNAUD
Je me désabonne après 20 ans de fidélité
j'ai été abonné aux services internet de Free pendant 20 ans, ni plus, ni moins. Je viens de me désabonner. Je souhaitais changer mon forfait pour un pack un peu moins cher. Cela n'est pas possible, on ne peut que prendre des packs plus élevés en coût. Ca s'appelle faire de la vente forcée. C'est dommage car sinon, leur service est plutôt bon mais ces méthodes ne sont pas (plus?) tolérables.
Date d'expérience le 05/12/2025
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