Mon avis précédent a été supprimé
J'ai été très déçu. Les conseils finalement n'étaient pas aussi bon que le commerciale ne le disait. Le jour où les travaux devaient commençaient, les ouvriers ne savaient pas ce qu'ils devaient faire ni où, comme aucun d'entre eux ne parlaient français impossible de me faire comprendre. L'isolation une catastrophe, les finitions mal faite, plus de map au sol que sur les murs, ils ont caché la poussière sous les bâches que j'avais mise pour protéger les meubles et même avec ça, ils ont réussi à mettre du map sur l'un des meubles. Et le matériel n'était pas là à l'heure non plus donc les gars n'ont plus bossé qu'à partir de 12h. La pompe à chaleur n'a pas été posée au bon endroit alors que j'avais bien donné toutes les informations et quelqu'un devait venir. Pour la fin du chantier on vous demande de donner votre avis avec tous les gars qui sont autour de vous et vous mette la pression. Et pour finir, ils ont essayé de me faire payer la totalité du chantier alors que ça n'était pas fini.
Bonjour Madame Heutte,
Après vérification, notre responsable technique isolation a bien pris contact avec vous pour planifier une intervention afin de reprendre les points que vous aviez signalés. Cependant, vous avez refusé cette intervention.
Concernant la pompe à chaleur, nous tenons à préciser que son emplacement est toujours défini en accord avec le client, dans la mesure où cela reste techniquement possible et conforme aux normes d’installation.
L’équipe Free Energie
il y a 4 jours
