Les amis pratiquant le kite m’avaient tous parlé du ...

Les amis pratiquant le kite m’avaient tous parlé du Cap Vert et de l’île de Sal en particulier.
En contactant Fun & Fly j’exprime mon souhait de cette destination ayant moi même un niveau intermédiaire avec les water starts déjà maîtrisés. Le conseiller m’explique que Boa Vista l’île voisine est nettement mieux. (sic)
Avec des conditions de pratique « flat » contrairement à Kite Beach (Sal). Il me vend donc cette destination et je fais donc confiance. Car nous sommes sur une agence dont c’est le métier, et je ne peux pas imaginer une seconde qu’un conseiller ne soit pas dans une démarche authentique, sincère et honnête.
Or la réalité de Boa Vista n’est pas celle vendue. Aucun spot flat. L’océan atlantique dans toute sa splendeur avec sa force et ses vagues.
Pire pendant 3 jours, le Kite Center nous demande de prendre en charge les coûts de transport supplémentaires (25€/pers) pour aller sur un autre site avec le vent nous ramenant vers la plage.
Bref, il me fait parvenir rapidement un devis, et je lui explique par retour que nous sommes au dessus du budget.
Et là, deuxième « filouterie » quand je lui demande de baisser en gamme la prestation du logement (hôtel 4*) après avoir déjà rogné sur 3 jours de cours, l’assurance (4% du TTC), le transfert, etc… il m’explique que tout est complet. Plus d’hébergement disponible à Boa Vista y compris dans les Guest House proposées par Fun & Fly. Il ne reste que l’hôtel. Étrange…
Il s’avère qu’en étant sur place je suis allé verifié. Et il restait bien de la place dans au moins une Guest Houde (Orquidea) figurant au catalogue.
Bref, une confiance doublement trahie, qui laisse un très mauvais ressenti. Dommage, c’était une première avec Fun & Fly, mais cela risque bien d’être la dernière.
On va dire que je suis tombé sur le mauvais conseiller, ce qui ne remet pas en cause le reste de l’agence.
Bilan: 6 jours de vent, 25C, le cap vert est une belle destination Kite. Mais en arrière plan cette impression de n’avoir pas été correctement et honnêtement traité.