Corinne C.
Nous avons été surpris à notre arrivée à l’aéroport ...
Nous avons été surpris à notre arrivée à l’aéroport d’Hurghada que Travel Évasion nous demande de payer 120€ correspondant au transfert de nos boardbags jusqu’à l’hôtel Mercure alors que nous avions réglé l’ensemble des prestations à Fun and Fly.
Expérience prouvée le 14/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour Corinne,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise surprise à votre arrivée à Hurghada.
Les frais demandés sur place pour les boardbags n’auraient pas dû prêter à confusion, surtout après le règlement de votre séjour auprès de Fun & Fly.
Nous revenons vers vous directement pour faire le point et procéder au remboursement d’une partie de ces frais.
Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos informations avant départ.
L’équipe Fun & Fly
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