AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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top séjour à Dakla. par contre dégât sur planche de ...
top séjour à Dakla. par contre dégât sur planche de wing lors du voyage. L'assurance ne joue pas le jeu et demande une multitude de documents et s'il en manque un: " ils peuvent rien faire" . Ne pas prendre l'assurance.
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à Dakhla !
Concernant l’assurance, il est en effet indispensable d’obtenir les documents nécessaires pour l’indemnisation. A l’avenir nous vous conseillons fortement de contacter notre service d’urgence dédié à ce type d’événements, de cette manière nous sommes en mesure de vous conseiller au mieux sur les justificatifs à récupérer sur place, notre rôle étant également de faciliter les démarches entre notre assureur et nos clients.
Sachez toutefois que nous mettons tout en œuvre auprès de l’assurance pour appuyer le dossier en votre faveur.
L’équipe Fun & Fly
Cordialement
il y a 1 an
