Absence de remboursement
En plus de la déception de recevoir un article défectueux que j’en retourne rapidement, j’attends toujours aujourd’hui bientôt 2 mois après le retour de l’article mon remboursement.... Le service client m’a dit il y a 2 semaines qu’il « accélérait » les choses .... sans résultat... 65€ dans la nature (enfin non toujours chez funidelia). Le respect du client ??!
Date d'expérience le 03/04/2019
Cher client, Nous sommes navrés que le produit vous soit arrivé défectueux. Merci de bien vouloir nous faire part de votre numéro de commande afin de pouvoir vous identifier et résoudre cet incident dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Funidelia
Bien cordialement,
L'équipe Funidelia
Par Service C.
il y a 6 ans
