Radar de confiance
·Avis client Funidelia-fr
Nouvier
il y a 6 mois
Impossible de contacter qui que ce soit même via leur lien de contact : erreur 404 affiché.
Impossible d'annuler une commande non préparée alors que c'est dans leur politique.
J'ai payé une...
JACQUET
il y a 2 ans
NE PAS COMMANDER !!!!!! j'attends mon remboursement ça fait déjà 3 semaines, 3 semaines qu'ils ont reçu mon retour !!!! j'en ai eu pour + de 50 euros, le déguisement est arrivé tout tâché, avec une tr...
Voir plusPATRICK HEUZE
il y a 2 ans
Taille livrée non conforme, qualité médiocre mais refus de rembourser alors que l’article a été renvoyé dans son emballage original & non ouvert et moins de 30 jours après sa réception. Retour reçu pa...
Voir plusBernard
il y a 2 ans
J'ai annulé ma commande 3908510, j'ai tout de même été débité???que faire?j'ai rempli le formulaire de contact mais pas de reponse
Voir plusAnne-Laure castagné
il y a 3 ans
Commande faite hier 12h reçu ce jour à 12h
Produit article et taille conforme à la commande !
Je recommande
Gilles
il y a 3 ans
grossiere arnaque a prix officiel : un sabre laser "officiel " star wars qui ne produit que de la lumiere ,sans aucun effet sonore et le tout pour 19,90€ + 5€ de frais d'envoi en coursier rapide pluto...
Voir plusElodie Bble
il y a 3 ans
Aracoeur
Ils sont pas à leurs premiers coups !!!
Je reçois un article qui a Rien à voir avec l'article acheter (si ont peut appeler un article)
Me demande de le renvoyer pour me...
THOMAS
il y a 3 ans
Commande effectuée, livraison prévue pour le 23 novembre ! nous sommes le 30 et depuis 4 jours toujours le même message du transporteur "livraison prise en charge dans 48h", j'ai envoyé plusieurs mai...
Voir plusGauthrin hélène
il y a 4 ans
FINIDELIA ils ont ete parfaits j'avais reçu le costume Star Wars de mon petit fils mais il n'y avait pas le masque un drame pour mon petit de 7 ans !!! et bien l'entreprise avec un service client trè...
Voir plusSABRINA
il y a 4 ans
Commandé un costume que j ai reçu pas ds la bonne taille, renvoyé et a ce jour depuis mars je n ai tjrs pas été remboursé malgré une quinzaine de mail, etc...
Leur réponse est que le service a...
Melody
il y a 5 ans
Malgré le retour accepté et enregistré le 26 novembre, je n'ai toujours pas reçu le crédit sur ma carte.
impossible de les contacter et lorsque je remplis le formulaire sur le site j'arrive su...
Lou
il y a 5 ans
Le site m'a prévenu, apres ma commande, de la rupture de stock du produit acheter. Il m'ont donc "forcé" a annuler ma commande. 2 jours apres je m'aperçoit que je suis tout de même prélever !! J'espèr...
Voir plusMichèle
il y a 6 ans
Commande du 26/02/ 2020 renvoyé et toujours pas de remboursement à ce jours 30 mai 2020 malgré plusieurs mails envoyés restés sans réponses !!! Et bien sûr aucun numéro de téléphone pour vous contacte...
Voir plusCline2908
il y a 6 ans
j'ai commandé un déguisement qui est arrivé de la mauvaise taille. erreur fournisseur m'a t-on dit. Je l'ai donc retourné mais ils me retiennent les frais de port alors que c'est de leur faute. Cela...
Voir plusSbeats
il y a 6 ans
ATTENTION NE PAS AVOIR CONFIANCE EN CE SITE!!!!!
FONCTIONNEMENT ILLICITE
J'ai annulé une commande dû à un retard de leur part dans la livraison.
L'annulation a été...
PA42
il y a 6 ans
Heureusement qu'il y a au moins une étoile pour vous noter.
Commande passée le 4 Septembre 2019 et annulée avant envoi de la commande.
2 mois plus tard toujours pas de remboursement, quo...
Calme36
il y a 6 ans
J'ai effectué une commande le 28 juillet 2019 d'un cartable (commande numéro 1629717) d'un montant de 61,35. Funidelia m'a vendu un produit qu'il n'a jamais pu m'envoyer car le produit était en ruptur...
Voir plusHermonthis l
il y a 6 ans
Je les trouve honteux. On attendais. Des costume pour une convention il ne sont jamais arriver à domicile... Et déplus aujourduit il les revoit à la plate-forme magnifique... Et horrible ne co...
Voir plusDelph
il y a 6 ans
Commandé un costume en décembre 2018, j'ai décidé de le renvoyer car mon choix s'est porté sur un autre. J'ai effectué un retour dans les délais et respectant votre procédure. Mon retour a été "validé...
Voir plusLaurence
il y a 6 ans
Bonjour,
J’ai renvoyé ma commande numéro 1615286 qui était arrivé trop tard ça fait plus d’un mois maintenant et toujours aucun remboursement de votre part... ni aucune réponse à mon e-mail en...
Avis client Funidelia-fr
Nouvier
A fuir
Impossible de contacter qui que ce soit même via leur lien de contact : erreur 404 affiché.
Impossible d'annuler une commande non préparée alors que c'est dans leur politique.
J'ai payé une livraison à domicile, mon colis a été livré en point relais
Date d'expérience le 10/12/2025
JACQUET
NE PAS COMMANDER !!!!!! j'attends mon remboursement ...
NE PAS COMMANDER !!!!!! j'attends mon remboursement ça fait déjà 3 semaines, 3 semaines qu'ils ont reçu mon retour !!!! j'en ai eu pour + de 50 euros, le déguisement est arrivé tout tâché, avec une trace aux cul !!!! INADMISSIBLE A FUIIIIIIIIIR.
SI VOUS VOYEZ MON MESSAGE MERCI DE BIEN PROCEDER AU REMBOURSEMENT, la plainte va être déposer contre votre site !!!!!! commande numéro 4538909
Date d'expérience le 17/03/2024
PATRICK HEUZE
Taille livrée non conforme, qualité médiocre mais refus ...
Taille livrée non conforme, qualité médiocre mais refus de rembourser alors que l’article a été renvoyé dans son emballage original & non ouvert et moins de 30 jours après sa réception. Retour reçu par cette société & après 15 jours de relance (4 courriels) il m’est refusé le remboursement car le délai de retour est de 14 jours!!! Mais cette information ne figure sur aucune communication, etc…
Date d'expérience le 25/10/2023
Bernard
J'ai annulé ma commande 3908510, j'ai tout de même ...
J'ai annulé ma commande 3908510, j'ai tout de même été débité???que faire?j'ai rempli le formulaire de contact mais pas de reponse
Date d'expérience le 10/10/2023
Anne-Laure castagné
Super
Commande faite hier 12h reçu ce jour à 12h
Produit article et taille conforme à la commande !
Je recommande
Date d'expérience le 07/02/2023
Gilles
grossiere arnaque a prix officiel star wars : un sabre laser ...
grossiere arnaque a prix officiel : un sabre laser "officiel " star wars qui ne produit que de la lumiere ,sans aucun effet sonore et le tout pour 19,90€ + 5€ de frais d'envoi en coursier rapide plutot qu'un article de qualité envoyé en colissimo . meme un article sans marque ,chinois , produit des effets sonores ! c'est dire que ce jouet est vendu tres cher pour se que c'est .
une pietre qualité chinoise officielle ou pas et comme mon enfant etait si content de le recevoir ,il a dechiré le carton du blister donc ,pas negociable de le renvoyer .
Date d'expérience le 03/02/2023
Elodie Bble
Aracoeur
Aracoeur
Ils sont pas à leurs premiers coups !!!
Je reçois un article qui a Rien à voir avec l'article acheter (si ont peut appeler un article)
Me demande de le renvoyer pour me rembourser (17 /11) à se jour plus de nouvelles
Date d'expérience le 10/12/2022
THOMAS
Commande effectuée, livraison prévue pour le 23 novembre ...
Commande effectuée, livraison prévue pour le 23 novembre ! nous sommes le 30 et depuis 4 jours toujours le même message du transporteur "livraison prise en charge dans 48h", j'ai envoyé plusieurs mails à Funidelia et demander un remboursement mais ils répondent à côté ... A FUIR !! pas sérieux mon petit fils n'aura pas son cadeau d'anniversaire :-(
Date d'expérience le 30/11/2022
Gauthrin hélène
FINIDELIA ils ont ete parfaits j'avais reçu le costume ...
FINIDELIA ils ont ete parfaits j'avais reçu le costume Star Wars de mon petit fils mais il n'y avait pas le masque un drame pour mon petit de 7 ans !!! et bien l'entreprise avec un service client très réactif et à l'écoute a su régler ce problème très rapidement
Je les en remercie et je vous recommande ce fournisseur pour son sérieux et son esprit commercial
HG
H
Date d'expérience le 28/12/2021
SABRINA
Après 5 mois toujours aucuns remboursements
Commandé un costume que j ai reçu pas ds la bonne taille, renvoyé et a ce jour depuis mars je n ai tjrs pas été remboursé malgré une quinzaine de mail, etc...
Leur réponse est que le service a pris du retard ds les remboursements. Des voleurs une grosse arnaque. A BANNIR
Date d'expérience le 31/03/2021
Melody
pas de remboursement, impossible de les contacter
Malgré le retour accepté et enregistré le 26 novembre, je n'ai toujours pas reçu le crédit sur ma carte.
impossible de les contacter et lorsque je remplis le formulaire sur le site j'arrive sur la page 404 Error.
Si rien n'est fait, je vais activer la protection juridique
Date d'expérience le 15/12/2020
Lou
Annulation mais prélèvement et pas de remboursement
Le site m'a prévenu, apres ma commande, de la rupture de stock du produit acheter. Il m'ont donc "forcé" a annuler ma commande. 2 jours apres je m'aperçoit que je suis tout de même prélever !! J'espère que je vais être rembourser dans les plus brefs délais, sinon je ferai un scandale. Je n'ai pas de temps a perdre et une situation me permettant de gaspiller de l'argent sur un site frauduleux ! Ma commande est la 2230855, je compte sur vous pour régler mon délai RAPIDEMENT.
Date d'expérience le 09/10/2020
Michèle
Fuyez fuyez fuyez !!!!! Pas sérieux !!!!!!
Commande du 26/02/ 2020 renvoyé et toujours pas de remboursement à ce jours 30 mai 2020 malgré plusieurs mails envoyés restés sans réponses !!! Et bien sûr aucun numéro de téléphone pour vous contacter !!! Première et dernière expérience avec funidelia !!!
Date d'expérience le 26/02/2020
Cline2908
SITE A FUIR D'URGENCE
j'ai commandé un déguisement qui est arrivé de la mauvaise taille. erreur fournisseur m'a t-on dit. Je l'ai donc retourné mais ils me retiennent les frais de port alors que c'est de leur faute. Cela fait plus d'un mois que le colis est retourné et je n'ai toujours pas été remboursée!!!! ils me répondent par mail pour toujours me dire la même chose: on ne peut rien faire.
Date d'expérience le 31/01/2020
Sbeats
ATTENTION NE PAS AVOIR CONFIANCE EN CE SITE!!!!!
ATTENTION NE PAS AVOIR CONFIANCE EN CE SITE!!!!!
FONCTIONNEMENT ILLICITE
J'ai annulé une commande dû à un retard de leur part dans la livraison.
L'annulation a été acceptée mais aucun remboursement n'a été reçu!!
Malgré plusieurs formulaire envoyé, je n'ai JAMAIS reçu de réponse de leur part.
SITE A EVITER A TOUT PRIX
Après avoir attendu 1 mois et demi et avoir envoyé 4 emails, Funidelia a remboursé la somme attendue. Est-ce un hasard que ce remboursement a été effectué que quelques jours près l'avis mis sur internet?!
En tous cas, le remboursement a été effectué. Mais cette histoire ne m'aménera pas à recommander chez Funidelia.
J'ai donc augmenté le nombre d'étoiles de 1 à 2.
Date d'expérience le 03/12/2019
PA42
Heureusement qu'il y a au moins une étoile pour vous ...
Heureusement qu'il y a au moins une étoile pour vous noter.
Commande passée le 4 Septembre 2019 et annulée avant envoi de la commande.
2 mois plus tard toujours pas de remboursement, quoi faire?
Date d'expérience le 09/09/2019
Calme36
J'ai effectué une commande le 28 juillet 2019 d'un ...
J'ai effectué une commande le 28 juillet 2019 d'un cartable (commande numéro 1629717) d'un montant de 61,35. Funidelia m'a vendu un produit qu'il n'a jamais pu m'envoyer car le produit était en rupture de stock. J'ai donc reçu un mail de funidelia qui me proposait le remboursement de ma commande ce que j'ai accepté. J'attends depuis le 5 septembre 2019 mon remboursement et nous sommes le 5 , octobre et toujours rien. Il ne faut pas commander sur ce site.
Date d'expérience le 05/10/2019
Cris03
il y a 6 ans
Hermonthis l
Colis renvoyer. À l expéditeur.
Je les trouve honteux. On attendais. Des costume pour une convention il ne sont jamais arriver à domicile... Et déplus aujourduit il les revoit à la plate-forme magnifique... Et horrible ne commandé pas sur ce site.
Date d'expérience le 03/10/2019
Delph
Remboursement qui n'a jamais été fait
Commandé un costume en décembre 2018, j'ai décidé de le renvoyer car mon choix s'est porté sur un autre. J'ai effectué un retour dans les délais et respectant votre procédure. Mon retour a été "validé" par vos soins en avril 2019, soit 4 mois plus tard, et aujourd'hui en septembre 2019 je n'ai toujours pas eu de remboursement ! Malgré plusieurs tentatives de contact par e-mail !!! c'est scandaleux et je souhaite être remboursée sans délai
Date d'expérience le 16/09/2019
Laurence
Retour d’article non remboursé
Bonjour,
J’ai renvoyé ma commande numéro 1615286 qui était arrivé trop tard ça fait plus d’un mois maintenant et toujours aucun remboursement de votre part... ni aucune réponse à mon e-mail envoyé le 13 juillet d’ailleurs... Le retour était pourtant accepté étant donné que j’ai reçu un numéro de retour (148054) et la marchandise est donc de nouveau chez vous. Merci de faire le nécessaire rapidement !
Date d'expérience le 14/08/2019
PA42
il y a 6 ans
Laurence
il y a 6 ans
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