Annulation mais prélèvement et pas de remboursement

Le site m'a prévenu, apres ma commande, de la rupture de stock du produit acheter. Il m'ont donc "forcé" a annuler ma commande. 2 jours apres je m'aperçoit que je suis tout de même prélever !! J'espère que je vais être rembourser dans les plus brefs délais, sinon je ferai un scandale. Je n'ai pas de temps a perdre et une situation me permettant de gaspiller de l'argent sur un site frauduleux ! Ma commande est la 2230855, je compte sur vous pour régler mon délai RAPIDEMENT.